Contact Center Agent

2 semanas atrás

Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro
Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico

De duración determinada

Maia, Portugal

Completa

Salario competitivo

  • Incorporación inmediata



¿Dónde trabajarás?:


Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center.




¿Qué harás?:

  • Como Agente de Contact Center a tua principal função será atender pacientes e clientes mantendo os níveis de serviço e qualidade definidos pela empresa.
  • Durante o teu dia:
  • Registar correctamente no sistema informático todos os pedidos, reclamações ou qualquer consulta feita pelo cliente, encaminhando, se necessário, o pedido para a área correspondente
  • Prestar apoio a clientes internos e externos
  • Assegurar a correcta aplicação das regras de qualidade de dados nos processos, bem como na Lei Orgânica de Protecção de Dados (LOPD)
  • Realizar tarefas administrativas complementares
  • Gestão de consultas e agendas de pacientes
  • Assegurar o cumprimento dos objectivos de Qualidade, Segurança e Ambiente na área de influência



¿A quién buscamos?:

- És a pessoa que procuramos se:

  • Tens o ensino secundário obrigatório
  • Tens um mínimo de 2 anos de experiência profissional no serviço telefónico ao cliente
  • Utilizas o Microsoft Office a nível de utilizador e geres canais como (sms, live chat, whatsapp, e skype)
  • Consideras ser uma pessoa com boas capacidades de comunicação
- És fluente em Português e Espanhol (falado e escrito) e tens um bom nível de Inglês (falado e escrito)
- És focado na satisfação do cliente e tens a capacidade de gerir situações de conflito



¿Qué ofrecemos?:

  • Oferecemoste:
  • Contrato temporário directamente com a empresa final
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Salário competitivo
  • Seguro de saúde
  • Bónus anual



¿Necesitas + info?:

Francisco Vidal Ext.123)

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes...

  • Contact Center Agent

    4 semanas atrás

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    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center. **¿Qué harás?**: - Como...

  • Supervisor de Contact Center

    3 meses atrás

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    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Agent

    Há 7 dias

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será...

  • Contact Center Supervisor

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoFixed-term contractMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:¿Qué harás?: Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI ́s mediante informes diarios. Analizarás los resultados de los agentes de forma diaria,...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto.Tareas Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar correctamente em sistema...

  • Team Leader en Contact Center

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.Tareas Serás responsable de la gestión...

  • Team Leader en Contact Center

    4 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Where will you work?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.What will you do?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

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    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

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    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Organization:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.Function: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema informático todos los...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro

    ¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro

    ¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Supervisor

    3 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...

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    2 semanas atrás

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    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalParcial - nocheSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás

    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalParcial - nocheSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y...

  • Contact Center Spanish

    3 semanas atrás

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    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...

  • Contact Center

    2 semanas atrás

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    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...