Contact Center Agent

2 semanas atrás


Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro
Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico

De duración determinada

Maia, Portugal

Completa

Salario competitivo

  • Incorporación inmediata



¿Dónde trabajarás?
:

Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),
perteneciente a Grupo Multinacional.



¿Qué harás?
:

  • Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa.
  • Durante tu día:
  • Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
  • Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
  • Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
  • Realizar tareas administrativas complementarias
  • Gestión de citas de pacientes y agendas
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia



¿A quién buscamos?
:

  • Tienes Educación Secundaria Obligatoria
  • Tu experiência profesional es mínimo de 2 años en Atención
Telefónica a Clientes- Utilizas Microsoft Office a nível de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)

  • Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas
  • Tu español y inglés es fluido (hablado y escrito). Se valorará el portugués
  • Te centras en la satisfacción del cliente y tienes capacidad para gestionar situaciones conflictivas



¿Qué ofrecemos?
:

  • Jornada completa
  • Salario Competitivo
  • Contrato temporal directamente a empresa final
  • Seguro de salud
  • Bonus anual



¿Necesitas + info?
:

Francisco Vidal Ext.123)
  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center.¿Qué harás?: Como Agente de Contact Center a tua...

  • Contact Center Agent

    4 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center. **¿Qué harás?**: - Como...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será...

  • Contact Center Supervisor

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoFixed-term contractMaia, PortugalCompletaSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:¿Qué harás?: Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI ́s mediante informes diarios. Analizarás los resultados de los agentes de forma diaria,...

  • Contact Center Agent

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto.Tareas Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa Registar correctamente em sistema...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.Tareas Serás responsable de la gestión...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para tiEmpresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.TareasComo Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Organization:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.Function: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema informático todos los...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Where will you work?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.What will you do?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro

    ¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro

    ¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día:Registrar correctamente en el sistema...

  • Contact Center Supervisor

    3 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalParcial - nocheSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y...

  • Contact Center Spanish

    2 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte TécnicoDe duración determinadaMaia, PortugalParcial - nocheSalario competitivo Incorporación inmediata¿Dónde trabajarás?:Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales),perteneciente a Grupo Multinacional.¿Qué harás?: Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y...

  • Contact Center Spanish

    3 semanas atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...

  • Contact Center Spanish

    2 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    **Where will you work?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **What will you do?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. - Durante tu día: - Registrar correctamente...