Contact Center Spanish
1 semana atrás
¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para ti
Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.
Tareas
Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa.
**Durante tu día**:
- Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
- Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
- Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
- Realizar tareas administrativas complementarias
- Gestión de citas de pacientes y agendas
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia
**Requisitos**:
- Tienes formación académica a nível de grado 12
- Tu experiência profesional es mínimo de 2 años en Atención Telefónica a Clientes
- Utilizas Microsoft Office a nível de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)
- Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas
Beneficios
- Jornada parcial
- Salario Competitivo
- Contrato directamente a empresa final
- Trabajo híbrido
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Contact Center Agent
2 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Uma empresa do sector químico (gases medicinais e industriais), pertencente a um Grupo Multinacional, procura um colaborador para um Contact Center. **¿Qué harás?**: - Como...
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Assistente Contact Center
1 semana atrás
Maia, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro**A EGOR - Trabalho temporário recruta, através do JobCenter do Porto, para empresa cliente no Porto**: **Funções**: **Requisitos**: - Pessoa empática e dinâmica, com perfil comercial para gestão de clientes e familiarizado com trabalho comercial; - Ambicioso, com gosto em trabalhar para alcançar objetivos propostos. - Excelente fluência verbal e...
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Contact Center Spanish
2 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...
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Téc. de CRM e Gestão de Contact Center
Há 4 dias
Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...
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Supervisor de Contact Center
1 semana atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...
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Operador de Contact Center
1 semana atrás
Maia, Portugal Triangulu Tempo inteiroNeste momento estamos a recrutar Operador de Contact Center (M/F) para empresa cliente situada na Folgosa. A sua missão: - Realizar gestão de contas personalizadas no âmbito de ação do serviço a clientes; - Acompanhar envios, abrir e resolver incidências; - Abrir e acompanhar processos de sinistros/reclamação; - Elaborar relatórios auxiliares da...
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HR Backoffice
Há 6 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroAre you looking for challenges? Do you have experience in HR and would you like to work for a multinational company? This is your opportunity! Tareas - Perform general HR administrative tasks - Be a contact person for the HR community and relevant stakeholders - Being the first point of contact for employee queries - Timely execute assigned tasks and...
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Contact Center
Há 11 horas
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...
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Auditor de Contactos Telefónicos
2 semanas atrás
Maia, Portugal SGS Tempo inteiroDescrição da empresa Descrição do emprego - Realizar controlo de qualidade e avaliação de chamadas telefónicas, com foco na identificação de falhas / oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente e performance dos colaboradores. Qualificações- Forte atenção ao detalhe e capacidade analítica - Boa capacidade de expressão escrita -...
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Contact Center Supervisor
1 semana atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...
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Contact Center Agent
2 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro**Organization**: Empresa reconocida en el mercado dedicada al Cuidado Respiratorio y la producción de gases medicinales e industriales. **Function**: - Realizar la atención al paciente/cliente, con base en los níveles de servicio y calidad definidos por la empresa - Registrar correctamente en el sistema informático todas las solicitudes, quejas o...
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Téc. de CRM e Gestão de Call Center
2 semanas atrás
Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...
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Técnica de Marketing/crm e Gestão de Call Center
Há 11 horas
Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro**Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas - Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...
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Contact Center Agent
1 semana atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroEmpresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto. Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em...
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Contact Center
Há 4 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa de referencia en las Terapias respiratorias en su equipo de Atención al Cliente en el que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Tareas - Realizar la atención al paciente/cliente en base a los níveles de servicio y calidad definidos...
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Contact Center Agent
Há 3 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroTens experiência na área do Atendimento ao Cliente? Falas Espanhol e Português fluentemente? Gostarias de integrar uma empresa líder no sector dos gases no seu departamento de Atendimento ao Cliente, onde poderás crescer e consolidar os teus conhecimentos? Esta vaga é para ti! Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis...
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HR Backoffice
Há 2 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroWould you like to work as a HR Backoffice? This is your chance! We are recruiting an HR BackOfficet with fluency in Portugueses or Spanish for a multinational enviroment. Tasks **Your main tasks will be**: - Execute general HR administrative tasks - Be the contact person for the HR community and relevant stakeholders. - Manage assigned HR administrative...
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Maia, Portugal Grupo Sotecnisol Ver Empresa Tempo inteiroJuntamo-nos em busca do seu talento para fortalecermos a nossa equipa de atendimento ao cliente. Este é um momento crucial para o nosso desenvolvimento empresarial, e você pode ser essencial para este processo.Objetivos:Procuramos expandir as operações do nosso Contact Center, melhorando a experiência dos clientes em todas as interações. Estamos à...
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HR Backoffice
Há 3 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Administración y Finanzas De duración indefinida Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Multinational company leader in the industrial and medical gases industry. **¿Qué harás?**: - Execute general HR administrative tasks - Be the contact person for the HR community and relevant...
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Assistente Apoio ao Cliente
Há 3 dias
Maia, Portugal Grupo Sotecnisol Tempo inteiro**Descrição de Funções**: Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento ao cliente; Fazer uma excelente gestão das chamadas e prestar informação certa e adequada ao cliente; Elaboração, acompanhamento e negociação de propostas relativas ao fornecimento de materiais...