Contact Center Spanish

7 meses atrás


Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? Este trabajo es para ti

Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional.

Tareas

Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa.

**Durante tu día**:

- Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
- Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
- Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
- Realizar tareas administrativas complementarias
- Gestión de citas de pacientes y agendas
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia

**Requisitos**:

- Tienes formación académica a nível de grado 12
- Tu experiência profesional es mínimo de 2 años en Atención Telefónica a Clientes
- Utilizas Microsoft Office a nível de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)
- Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas

Beneficios
- Jornada parcial
- Salario Competitivo
- Contrato directamente a empresa final
- Trabajo híbrido


  • Contact Center Spanish

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...

  • Contact Center Spanish

    7 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Contact Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Contact Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...

  • Contact Center

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência gestionando equipos en un call center? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas - Serás responsable de la...

  • Contact Center Supervisor

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico Fixed-term contract Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Serás responsable de la gestión del equipo, del rendimiento de los agentes y de medir los KPI´s mediante informes diarios. - Analizarás los resultados de los...

  • Contact Center

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    ¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa de referencia en las Terapias respiratorias en su equipo de Atención al Cliente en el que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Tareas - Realizar la atención al paciente/cliente en base a los níveles de servicio y calidad definidos...

  • Contact Center Agent

    6 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Tens experiência na área do Atendimento ao Cliente? Falas Espanhol e Português fluentemente? Gostarias de integrar uma empresa líder no sector dos gases no seu departamento de Atendimento ao Cliente, onde poderás crescer e consolidar os teus conhecimentos? Esta vaga é para ti! Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis...

  • Contact Center Agent

    7 meses atrás


    Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Empresa reconhecida no mercado e dedicada à produção e distribuição de gases médicos procura Agente Especializado em atendimento ao Cliente com Português e Espanhol Fluente/Nativo en Maia, Porto. Tareas - Efectuar o atendimento ao paciente/cliente, com base nos níveis de serviço e de qualidade definidos pela empresa - Registar correctamente em...


  • Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de CRM e Gestão de Call Center (M/F) para empresa cliente na zona da Maia. **Funções**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal Sociedade Comercial C. Santos Tempo inteiro

    **Tipo de oferta**: Período Integral, turno de 8 horas **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas - Gestão documental (listas de contactos, correspondência, fotocópias, digitalização de documentos, classificação e arquivo) - Extração, organização, análise e tratamento de Bases de Dados de média dimensão - Resolução de...


  • Maia, Portugal Experis Tempo inteiro

    Gestamp is a Spanish industrial company, global leader in the design, development, and manufacturing of metal components for the automotive industry. Listed on the stock exchange since 2017, Gestamp operates in 24 countries with a workforce of over 45,000 employees. It boasts a diverse, committed, and entrepreneurial team that drives its rapid and...

  • Gestor de Reclamações

    6 meses atrás


    Maia, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Reclamações (M/F) para prestigiado cliente na zona da Maia. **Funções**: - Gerir reclamações presenciais, online e telefónicas; - Contacto com clientes particulares e empresariais; - Controlo de qualidade e verificação da saídas do...


  • Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiro

    **Caracterização** O Grupo Nortempo Maia encontra-se a recrutar TÉCNICA DE CRM E GESTÃO DE CALL CENTER (M/F) para empresa cliente situada na Maia. **Descrição** - Responsável por gerir e organizar as tarefas da equipa de Call Center e Central Telefónica internos - Monitorizar e incentivar a equipa com foco nos resultados - Extração,...


  • Maia, Portugal Telecof, Lda. Tempo inteiro

    Procuramos um novo membro para reforçar a nossa equipa na área comercial - telemarketing e gestão de contactos. Pretendemos alguém proativo, com paixão pela área comercial, com experiência em call center, sentido de responsabilidade e compromisso, para entrada imediata. A pessoa selecionada terá acompanhamento e formação...


  • Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro

    Passionate about safeguarding data privacy and leading security strategies? Join our team at a multinational company operating across diverse markets in the growing sector of gas production and distribution, and make a real impact in data protection!TasksProvides general assistance in complying with personal data protection regulations in the Iberian...