Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente - Júnior (M/F)
Detalhe da função e principais responsabilidades:
Atender e resolver os pedidos em conformidade com as orientações definidas;
Os agentes respondem a solicitações através dos canais existentes, nomeadamente os seguintes:
- Chat (serviço de conversação online);
- Telefónico (chamadas inbound e outbound, em Portugal e no estrangeiro);
- Email.
Horário de Trabalho:
Full-Time
Requisitos:
- Experiência profissional anterior em Portugal;
- Habilitações académicas ao nível do 12o ano;
- Experiência mínima de 3 anos em funções de suporte ao utilizador;
- Experiência mínima de 3 anos com sistemas operativos Microsoft Windows e Office;
- Experiência mínima de 120 dias na prestação de serviços de atendimento.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Construção Costa de Prata Tempo inteiroIdentifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicosAnalisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários)Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientesMonitore reclamações de clientes nas...
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Técnico de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte ao Cliente (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em LisboaFunções: Suporte a questões associadas aos processos de Perfil de Cliente; Gestão dos processos associados ao registo, transferência e renovação de Domínios Fornecer ao...
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Técnico de Suporte 2ª Linha de Atendimento
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de...
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Técnico de Suporte 2ª Linha de Atendimento
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de...
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Suporte Especializado ao Cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Cartrack Portugal Tempo inteiroSomos uma empresa líder mundial em tecnologia de tracking, no que diz respeito às áreas da Segurança Automóvel e de Gestão de Frotas e temos como principal foco oferecer um produto e um serviço de excelência.A experiência de cada um dos nossos Clientes é o foco da nossa missão, pelo que estamos a reforçar a nossa equipa de Suporte Técnico.Tens...
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Suporte Técnico Primavera
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiroA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa:Suporte Técnico Primavera (M/F) - Zona da AlamedaPerfil: Com certificação como técnico/consultor Primavera; Experiência em TSQL/SQL Server; São valorizados conhecimentos nos módulos de contabilidade e RH, conhecimentos...
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Técnico De Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2a Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal team Portugal Tempo inteiroGrupo :Esta função tem como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades e fornecendo rapidamente e de forma eficiente a informação necessária.Responsabilidades: Identificar as necessidades do cliente e aconselhálo...
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Gestor Suporte Técnico Clientes
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiroCategoria: ServiçosDescrição:A Talenter atualmente em processo de recrutamento de Gestor Suporte Técnico Clientes (M/ F/D) para empresa nossa cliente.Descrição: Coordenar e gerir uma equipa de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção de Solução; Gerir e organizar as plataformas de trabalho existentes para suporte a atividade realizada;...
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Suporte Técnico Primavera
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiroA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...
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Suporte Técnico Primavera
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiroA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...
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Suporte Técnico Primavera
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiroA HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...
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Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroEm parceria com o nosso cliente, recrutamos um Administrativo Financeiro com o intuito de solucionar, esclarecer e responder às questões e pedidos de informação sobre situações administrativas relacionadas com o perfil de Cliente e encomenda de novos serviços.responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a prestação de suporte ao...
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Técnico de Suporte
Há 9 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal POWERSHIELD - Segurança Privada, S.A. Tempo inteiroSomos uma entidade vocacionada para a prestação de serviços no âmbito da segurança privada, habilitada para tal pelo Alvará no 216 alínea a), b) e c), emitido pelo Ministério da Administração Interna. Movidos pela inovação, procuramos desenvolver áreas de influência nacional com vista o desenvolvimento coletivo.Descrição da Vaga: Estamos à...
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Téc. Atendimento e Suporte ao Cidadão
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MultiTrab - Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroCaracterização do cliente:A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está a recrutar Técnicos(as) de Atendimento e Suporte ao Cidadão com entrada imediata, para prestigiado Organismo Público na Área Metropolitana de Lisboa.Descrição de funções:O Contact Center faz o atendimento telefónico dos clientes do Organismo Público, relativamente...
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Téc. Atendimento e Suporte ao Cidadão
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MultiTrab - Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroCaracterização do cliente:A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está a recrutar Técnicos(as) de Atendimento e Suporte ao Cidadão com entrada imediata, para prestigiado Organismo Público na Área Metropolitana de Lisboa.Descrição de funções:O Contact Center faz o atendimento telefónico dos clientes do Organismo Público, relativamente...