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Téc. Atendimento e Suporte ao Cidadão
2 meses atrás
Caracterização do cliente:
A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab está a recrutar Técnicos(as) de Atendimento e Suporte ao Cidadão com entrada imediata, para prestigiado Organismo Público na Área Metropolitana de Lisboa.
Descrição de funções:
O Contact Center faz o atendimento telefónico dos clientes do Organismo Público, relativamente aos diversos serviços prestados pela empresa, tais como:
- Campanhas relativas a novos produtos e novos serviços;
- Componentes promocionais;
- Apoio a eventos
- Serviços para aferir a qualidade do Apoio ao Cliente;
- Emissão de dísticos de estacionamento;
- Multas de estacionamento
- Avaria de Parquímetros
- Pagamento de estacionamento através de apps
- Avarias na rede semafórica da cidade de Lisboa
Requisitos:
- Escolaridade obrigatória;
- Experiência profissional de trabalho em Contact Center e Apoio ao Cliente de, pelo menos, 1 (um) ano;
- Capacidade para manter um diálogo telefónico em língua inglesa;
- Conhecimento da plataforma de atendimento Go Contact;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Fluência na comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Orientação para a resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar nos regimes de horário necessários para assegurar o atendimento telefónico durante o horário de funcionamento do Contact Center.
Oferta:
Resposta com os seguintes elementos:
- Curriculum Vitae;
- Certificados de Formação e/ou Profissionais.
MULTITRAB Recursos Humanos
- Trabalho Temporário
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Téc. Atendimento e Suporte ao Cidadão
2 semanas atrás
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Téc. Consultoria, Org. e Processos
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Lisboa, Lisboa, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiroSomos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 78 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...
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Técnico de Atendimento de Suporte ao Cliente
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar umTécnico de Suporte 2a Linha de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa.Funções:Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo via ticket ou contacto telefónico;Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de...
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Técnico de Suporte 2ª Linha de Atendimento
2 semanas atrás
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Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroLinha de Apoio ao CidadãoLocal: LisboaO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos...
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Téc. Analista Contas de Clientes
2 semanas atrás
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Agentes de Suporte
2 semanas atrás
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Técnico De Suporte
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Há 4 dias
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Administrativo/suporte de Logística
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...
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