Service Desk

Há 1 mês


Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiro
Neste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um Service Desk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.

Requisitos:

  • Conhecimentos avançados de troubleshooting de ambientes workplace windows
  • Conhecimentos avançados de operação de ferramentas de ITSM, principalmente em ServiceNow
  • Conhecimentos avançados de processo de Incident Management
  • Conhecimentos avançados de processo de Change Management
  • Capacidade de construir documentação técnica
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 7h e as 23h
  • Conhecimentos avançados de processos de instalação de aplicações em ambientes workplace Microsoft
  • Conhecimentos de System Center e Intune

Localização:
Lisboa (Híbrido)

Envie-nos a sua candidatura para @ , mencionando no assunto Service Desk.
  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiro

    Neste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um Service Desk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Conhecimentos avançados na operação de ferramentas de ITSM, foco em Service NowConhecimentos sólidos nos processo de controlo de serviço e seus SLAsConhecimentos sólidos em ExcelConhecimentos dos ambientes...

  • Service Desk Coordinator

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiro

    Neste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um Service Desk Coordinator. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Experiência mínima de 3 anos de gestão de equipas de ServiceDesk Conhecimentos avançados de utilização de ITSMs com foco em ServiceNow Experiência de controlo do serviço e gestão de métricas de...

  • Service Desk Agent

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Coordinator

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Service Desk (m/f) – Remote Descrição da função Match Profiler is an Information Systems consultant who has been working in the national and international market since 1999. We have multidisciplinary skills and IT know-how that allow us to contribute, optimize and progress with our clients. We are currently recruiting, for integration in our internal...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal DTS - Desenv. de Tec. e Serviços, S.A. Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk/ Field support? Temos um desafio para ti na DTS Residente nas instalações do cliente - Lisboa Horário: Turnos entre as 07h e 23hCompetências e experiência procurada:Conhecimentos avançados de troubleshooting de ambientes workplace windows;Conhecimentos avançados de operação de ferramentas de ITSM, foco em...

  • Service Desk

    3 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A caminho dos 30 anos de vida e com mais de 500 colaboradores, a Olisipo centra a sua atividade na captacao, contratacao e gestao de competencias de especialistas de TI. Vem trabalhar numa empresa lider de mercado que continua, dia apos dia, a inovar na oferta de beneficios para todos os seus colaboradoresProcuramos um Service Desk para integrar um projeto...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A caminho dos 30 anos de vida e com mais de 500 colaboradores, a Olisipo centra a sua atividade na captacao, contratacao e gestao de competencias de especialistas de TI. Vem trabalhar numa empresa lider de mercado que continua, dia apos dia, a inovar na oferta de beneficios para todos os seus colaboradoresProcuramos um Service Desk para um projeto em...

  • Service Desk

    3 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Ja sao mais de 50 as empresas e startups tecnologicas que fazem parte do ecossistema de inovacao da Olisipo. Vem fazer parte desta comunidade de inovadores Procuramos um Service Desk para um projeto em Lisboa.Perfil:Experiencia em plataformas Brother e OKI; Conhecimento em Windows Server; Experiencia comprovada em configuracao e gestao de equipamentos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    We aspire to a world where each individual has access to enriching professional experiences, specialized training, conditions to undertake and, with that, conquers their freedom. Come build your path with Olisipo.We are looking for a Service Desk to integrate a hybrid project in Lisbon or Covilha.Profile: Good knowledge in Windows 7, 10, 11; Proven technical...

  • Service Desk Team Manager

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal DTS - Desenv. de Tec. e Serviços, S.A. Tempo inteiro

    A DTS, empresa especializada em recrutamento na área de Tecnologias de informação procura para integração em cliente referência no mercado de produtos tecnológicos, soluções e serviços um:Service Desk Team Manager.Localização: Lisboa com disponibilidade de horários Requisitos:Formação na área de informática;Experiência mínima de 3...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal PCPronto Tempo inteiro

    A PCPRONTO é uma empresa de Tecnologias de Informação, 100% Portuguesa, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas, com 20 anos no mercado. Para reforçar a nossa equipa estamos a recrutar um Técnico de Help Desk e Field Support. Funções : Help-Desk e Field Support Requisitos:12o ano, Cursos Profissional...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal IQVIA Tempo inteiro

    Join us on our exciting journeyRESPONSIBILITIES:· Is in charge of technical assistance services and provides a first line support service;· Register the calls in the Help Desk Management tool according to the agreed procedures;· Provide remote technical assistance to the customers in order to solve the problems related to the product use or a...

  • Senior Software Consultant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ARTSOFT Tempo inteiro

    És apaixonado por tecnologia e tens experiência em consultoria de software de gestão? Queres fazer parte de uma software house inovadora e em crescimento? Então, temos a oportunidade perfeita para tiSobre nós a ARTSOFTA nossa empresa é uma das maiores produtoras portuguesas de software de gestão com 37 anos de experiência no desenvolvimento e...

  • Team Lead

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar Team Lead para uma empresa de serviços e soluções...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fujitsu Tempo inteiro

    Requirements:Mandatory Proficiency in English and Dutch OR GermanStrong client-facing and communication skillsCustomer service orientationAvailable to work in fixed schedulesRole Purpose:Provide first level contact and convey resolutions tocustomer issuesProperly escalate unresolved queries to the next levelof supportTrack, route and redirect problems to...

  • Contact Center

    3 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK - SALES AND COMMUNICATION Tempo inteiro

    Procuras um projeto que coloque à prova as tuas competências?Procuras uma empresa que aposte no teu futuro?Tens gosto por comunicar e na área comercial?Atualmente, contamos com uma equipa talentosa que oferece serviços de apoio ao cliente, vendas, gestão de cobranças e apoio administrativo & help-desk. Procuramos reforçar a qualidade das nossas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Yayem Ltd Tempo inteiro

    First impressions count. And that's where you come in.As the Front of House at our Member's Club, you'll know what it takes to deliver exceptional service.Helping us to create a friendly, relaxing and professional environment, you'll provide exceptional and efficient customer service to everyone who visits us. When you're working as part of the reception...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal DTS - Desenv. de Tec. e Serviços, S.A. Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk/ Field support? Temos um desafio para ti na DTS Residente nas instalações do cliente - Lisboa - Campo GrandeHorário: 2f a 6f - 08h - 20h (Turnos de 8h) Competências e experiência procurada:Capacidade de analise e diagnóstico de sistemas operativos windows;Capacidade de analise e diagnóstico de ferramentas...