Service Desk Team Manager

2 meses atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal DTS - Desenv. de Tec. e Serviços, S.A. Tempo inteiro
A DTS, empresa especializada em recrutamento na área de Tecnologias de informação procura para integração em cliente referência no mercado de produtos tecnológicos, soluções e serviços um:

Service Desk Team Manager.

Localização:
Lisboa com disponibilidade de horários

Requisitos:
Formação na área de informática;

Experiência mínima de 3 anos;

Conhecimentos em ITIL Foundation e Power BI;

Conhecimentos avançados de utilização de ITSMs com foco em ServiceNow;

Experiência em produção e análise de reports - gestão de SLA's;

Requisitos linguísticos:
Português e Inglês

Competências:
Orientação a melhoria continua de processos;

Experiência no desenvolvimento de pessoas /equipas;

Experiência na gestão de equipas e capacidade gestão conflitos;

Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;

Orientação para o cliente;

Proporcionamos:
Integração numa empresa de referência;

Participação em projetos aliciantes e motivadores;

Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.

Candidaturas:
@
  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Service Desk (m/f) – Remote Descrição da função Match Profiler is an Information Systems consultant who has been working in the national and international market since 1999. We have multidisciplinary skills and IT know-how that allow us to contribute, optimize and progress with our clients. We are currently recruiting, for integration in our internal...

  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiro

    Neste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um Service Desk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Conhecimentos avançados na operação de ferramentas de ITSM, foco em Service NowConhecimentos sólidos nos processo de controlo de serviço e seus SLAsConhecimentos sólidos em ExcelConhecimentos dos ambientes...

  • Service Desk

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiro

    Neste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um Service Desk. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Conhecimentos avançados de troubleshooting de ambientes workplace windowsConhecimentos avançados de operação de ferramentas de ITSM, principalmente em ServiceNowConhecimentos avançados de processo de Incident...

  • Service Desk Coordinator

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Shore Tempo inteiro

    Neste momento, estamos a recrutar para integração nos nossos clientes um Service Desk Coordinator. Conheça abaixo os detalhes da oportunidade.Requisitos: Experiência mínima de 3 anos de gestão de equipas de ServiceDesk Conhecimentos avançados de utilização de ITSMs com foco em ServiceNow Experiência de controlo do serviço e gestão de métricas de...

  • Service Desk Agent

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Coordinator

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal DTS - Desenv. de Tec. e Serviços, S.A. Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk/ Field support? Temos um desafio para ti na DTS Residente nas instalações do cliente - Lisboa Horário: Turnos entre as 07h e 23hCompetências e experiência procurada:Conhecimentos avançados de troubleshooting de ambientes workplace windows;Conhecimentos avançados de operação de ferramentas de ITSM, foco em...

  • Service Desk

    3 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A caminho dos 30 anos de vida e com mais de 500 colaboradores, a Olisipo centra a sua atividade na captacao, contratacao e gestao de competencias de especialistas de TI. Vem trabalhar numa empresa lider de mercado que continua, dia apos dia, a inovar na oferta de beneficios para todos os seus colaboradoresProcuramos um Service Desk para integrar um projeto...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Ja sao mais de 50 as empresas e startups tecnologicas que fazem parte do ecossistema de inovacao da Olisipo. Vem fazer parte desta comunidade de inovadores Procuramos um Service Desk para integrar um projeto hibrido em Lisboa ou Covilha.Perfil: Ensino secundario completo (12 ano) ou superior; Experiencia tecnica comprovada no despiste e resolucao de...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    A caminho dos 30 anos de vida e com mais de 500 colaboradores, a Olisipo centra a sua atividade na captacao, contratacao e gestao de competencias de especialistas de TI. Vem trabalhar numa empresa lider de mercado que continua, dia apos dia, a inovar na oferta de beneficios para todos os seus colaboradoresProcuramos um Service Desk para um projeto em...

  • Service Desk

    3 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Ja sao mais de 50 as empresas e startups tecnologicas que fazem parte do ecossistema de inovacao da Olisipo. Vem fazer parte desta comunidade de inovadores Procuramos um Service Desk para um projeto em Lisboa.Perfil:Experiencia em plataformas Brother e OKI; Conhecimento em Windows Server; Experiencia comprovada em configuracao e gestao de equipamentos de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...

  • Service Desk

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    We aspire to a world where each individual has access to enriching professional experiences, specialized training, conditions to undertake and, with that, conquers their freedom. Come build your path with Olisipo.We are looking for a Service Desk to integrate a hybrid project in Lisbon or Covilha.Profile: Good knowledge in Windows 7, 10, 11; Proven technical...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal PCPronto Tempo inteiro

    A PCPRONTO é uma empresa de Tecnologias de Informação, 100% Portuguesa, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas, com 20 anos no mercado. Para reforçar a nossa equipa estamos a recrutar um Técnico de Help Desk e Field Support. Funções : Help-Desk e Field Support Requisitos:12o ano, Cursos Profissional...

  • Team Manager

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal LOJAS PRIMARK PORTUGAL Tempo inteiro

    Porque tu marcas a diferençaNa Primark encanta-nos fazer as coisas à nossa maneira, é desta forma que continuamos a crescer e a abrir novas lojas em todo o mundo. Aos nossos clientes oferecemos moda actual a preços acessíveis e fazemos isso com paixão, proximidade e compromisso. Se te sentes identificado com estes principios, junta-te a nós como Team...

  • Team Lead

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar Team Lead para uma empresa de serviços e soluções...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Kwan Tempo inteiro

    At KWAN, we don't just offer jobs - we provide platforms for Building a Bright Future. We work with a wide range of technologies, and can align your unique skills, passions, and professional background to place you in a project that matters. Growth is very important in KWAN, and we will guide you throughout your career journey, with an entire team of...

  • Sales Team Manager

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Clan by Multipessoal Tempo inteiro

    O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em Descrição: Estamos a recrutar Sales Team Manager para integrar a equipa comercial de...

  • Service manager

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • Duty Manager

    3 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Think Attitude Tempo inteiro

    A Think Attitude é uma empresa de consultoria especializada no recrutamento e gestão de profissionais na área das Tecnologias de Informação, oferecendo um variado leque de oportunidades em diferentes áreas tecnológicas.Descobrimos, retemos e motivamos talentos.Estamos a recrutar um Duty Manager (M/F/X) para cliente de referência na zona de Lisboa. O...