Service Desk Team Coordinator

7 meses atrás


Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

**Oportunidade**:
A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para os nossos consultores & clientes, bem como suas necessidades.

São as pessoas que fazem as empresas, e o nosso foco é nos nossos consultores e clientes. Sendo que apostamos numa comunidade de partilha e interajuda, e estamos a contar contigo para nos conheceres.

Estamos a recrutar o seguinte perfil:
Service Desk Team Coordinator - Lisboa (Presencial) (M/F)
- Licenciatura em Engenharia Informática ou semelhante.;
- Mínimo de 5 anos de experiência na área;
- Experiência em gerir os pedidos de assistência técnica;
- Experiência na manutenção e atualização do registo de PCs, impressoras, servidores e equipamento relacionado (monitor, teclado, rato, disco rígido, etc.);
- Experiência na manutenção dos PCs dos utilizadores, incluindo atualizações e configuração;
- Experiência em sistemas operativos Windows e Linux;
- Proficiência em Windows/MAC PC;
- Softskills: Resolução de problemas, orientação para o serviço ao cliente, foco na qualidade, comunicação verbal;
- Conhecimentos em Power BI são valorizados;
- Fluente em inglês;
O que podes esperar da Ankix:

- Poderás trabalhar de forma híbrida ou remota, sempre com um acompanhamento quinzenal do teu Manager;
- Almoços individuais de acompanhamento e convívio;
- Terás acesso às melhores plataformas de formação para usares quando e como quiseres, consoante as tuas necessidades;
- Grupo whatsapp com todos os consultores - grupo de interajuda técnica e partilha de informação;
- Centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc)
- Ações de teambulding, festas temáticas e eventos;
Estamos à tua espera na Ankix



  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a alargar a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    About Moov Hotel Lisboa Oriente and Hotel Moov OeirasWe are a hospitality company committed to providing exceptional service to our guests. Our team is dedicated to ensuring that every stay is memorable and enjoyable.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Front Desk Coordinator to join our team at Moov Hotel Lisboa Oriente and Hotel Moov Oeiras. As a key...

  • Front Desk Coordinator

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hotelmoov Tempo inteiro

    Company OverviewHotelmoov is a dynamic and customer-focused hotel chain committed to delivering exceptional service.SalaryThe estimated salary for this role is €30,000 - €35,000 per annum, depending on experience and qualifications.Job DescriptionWe are seeking an organized and efficient Front Desk Coordinator to join our team at Moov Hotel Lisboa...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Team It Tempo inteiro

    Service Desk – 1st line We want to do different with the essential's things. We are committed to a sustainable corporatism strategy. We believe that success is based on building a team focused on collective well-being, personal and professional development, and based on a work philosophy that enhances the healthy management of our lives. Work-life balance,...


  • Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...

  • Guest Service Coordinator

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Portuguese Hospitality Collection Tempo inteiro

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Guest Service Coordinator to join our team at the Portuguese Hospitality Collection.Key ResponsibilitiesTo provide exceptional guest service and ensure a high level of customer satisfaction;To manage the front desk operations, including check-in/check-out, room assignments, and guest inquiries;To handle guest...

  • Help Desk Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Team It Tempo inteiro

    Company Overview: At Team IT, we strive to do things differently while maintaining the essentials. We are committed to a sustainable corporate strategy based on building a team that values collective well-being, personal and professional growth, and a work philosophy that promotes healthy management of our lives. Our identity is built on work-life balance, a...

  • Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13075_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - 12º ano ou superior; - Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s ; - Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; - Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; - Resistente ao ambiente de...

  • Service Desk Team Leader

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Konica Minolta Portugal Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5º ano consecutivo. Neste momento,...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Já conhece a **askblue**? Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros. Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente **um** **Senior IT Service Desk Technician** que - tenha...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13280_Service Desk (Inglês)_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência no suporte a Office e Windows; - Experiência com troubleshooting de software e hardware; - Conhecimentos de Sistemas Operativos; - Acesso remoto para troubleshooting em end users; - Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem...

  • Service Desk

    7 meses atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13095_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI’s (mínimo 2 anos); - Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado; - Experiência de utilização de Active Directory; - Experiência com...

  • Service Desk/ Helpdesk

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço originados pelos utilizadores ou pela...

  • Service Desk/ Helpdesk

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Service Desk/ Helpdesk**: - Lisboa - Publicado em 14 de agosto de 2024**Descrição**: **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou...

  • Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...

  • Service Desk Technician

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal ConvaTec Tempo inteiro

    At Convatec, we’re transforming our business for the better. Better products. Better ways of working. And better ways of delivering for our customers and each other. We’re aiming for nothing short of excellence. Join us on our journey to #ForeverCaring as a Service Desk Technician, and you’ll do the same. As a Service Desk Technician at Convatec, you...

  • Service Desk Specialist

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BABEL Tempo inteiro

    We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. Babel is a multinational company that provides technology services oriented to support large companies in the Public Administration, Banking, Insurance, Industry and Telecommunications sectors in their Digital Transformation process. We are present in Portugal, Spain, Morocco, Colombia, Costa Rica,...

  • Service Desk Technician

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal Claranet Tempo inteiro

    We're fast learners, hard workers, natural collaborators... and we Make Modern Happen! Our ambition is to unlock the potential of our digital world so that organisations everywhere can innovate and thrive securely. We aim to achieve this goal by bringing together the world’s most talented people and the most powerful technologies, combining them to...

  • Junior Service Desk

    6 meses atrás


    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Junior Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 2+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.:...

  • Service Desk Agent

    4 meses atrás


    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...