Supervisor Inbound Contact Center
2 meses atrás
Tens experiência na gestão de operações em Contact Center e estás à procura de um novo desafio?
A **Ventask** está em processo de recrutamento para a posição de Supervisor, para a campanha **Emma BRASIL.**
Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente.
**Descrição da função**:
- Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;
- Análise e controlo de KPIs;
- Motivação e dinamização de equipas;
- Aumento dos níveis de desemprenho das equipas;
- Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos.
**Perfil pretendido**:
- Ensino secundário completo (requisito obrigatório);
- Fluente em português do Brasil e Inglês C2;
- Experiência em funções similares como Supervisor de Contact Center;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- MS Office Intermédio;
- Capacidade de liderança; proatividade, espírito de equipa.
**Oferta**:
- Vencimento base compatível com a função;
- Progressão de carreira;
- Formação inicial e continua;
- Plano comissional atrativo.
**A Ventask é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores.**
**Tipo de oferta**: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Temos outros empregos actuais relacionados com esta área que pode encontrar abaixo
-
Supervisor de Contact Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor Energético. **Perfil pretendido**: - 12º...
-
Supervisor de Contact Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor Energético. **Perfil pretendido**: - 12º...
-
Supervisor Inbound Contact Center
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroTens experiência na gestão de operações em Contact Center e estás à procura de um novo desafio?A Ventask está em processo de recrutamento para a posição de Supervisor, para a campanha Emma BRASIL.Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente.Descrição da função: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;...
-
Supervisor de Outbound/inbound
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa (Híbrido) O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor...
-
Supervisor - Contact Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades: - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Análise e controlo...
-
Supervisor de Outbound/inbound
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroLocal: Lisboa (Híbrido)O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nósEstamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor Energético.Perfil...
-
Supervisor / Teamleader Contact Center - Lisboa
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiroOportunidade de crescimento! A Servinform PT está à recrutar uma pessoa especial para **supervisor / team leader** do nosso Contact Center do **sector energético**. É uma linha de apoio ao Cliente (Inbound). **Descrição da função**: - Supervisão e acompanhamento de uma equipa de operadores - Assegurar o cumprimento das metodologias dos processos...
-
Supervisor - Contact Center
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs;...
-
Supervisor Contact Center
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs;...
-
Supervisor/a de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiroO Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. - **Responsabilidades**:_ - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma...
-
Supervisor Contact Center
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Análise e controlo de KPIs;...
-
Supervisor Contact Center
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Go Connection Tempo inteiroA Go Connection S.A. tem como principal missão, oferecer soluções de Contact Center, especializamo-nos na experiência com o cliente e colocamos ao dispor dos nossos parceiros os nossos conhecimentos. Aplicamos uma experiência diferenciada que gera valor para clientes e consumidores e que só é possível graças à relação única dos nossos...
-
Supervisor Contact Center Apoio ao Cliente Sector
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Servinform Portugal Tempo inteiroOportunidade de crescimento! A Servinform PT está à recrutar uma pessoa especial para **Supervisor da equipa de vendas e retenção** de um Contact Center do **sector energético**. É uma linha de apoio ao Cliente (Inbound). **Descrição da função**: - Supervisão e acompanhamento de uma equipa de operadores (Vendas e Retenção) - Assegurar o...
-
Supervisor/a de Call Center de Esoterismo
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiroO Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes. **Função**: - Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de...
-
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiroO Grupo Multi Contact pretende contratar um/a Supervisor/a de Call Center para se juntar à nossa equipa. O/A Supervisor/a de Call Center será responsável por supervisionar uma equipa de agentes e garantir que estes forneçam um serviço de excelência aos nossos clientes.Função: Supervisionar, coordenar e acompanhar diariamente uma equipa de agentes;...
-
Supervisor de Contact Center Inboud e Outbound
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroA Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Shared Service Center, seleciona para prestigiada empresa sua Cliente talentos para vaga em aberto de supervisor que terá como responsabilidade gerir uma equipa de assistentes na área dos Seguros (Serviço de apoio a cliente), nas linhas de Inbound, Outbound & Back office, verificando e...
-
Supervisor/Operador Contact Center
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal OP Oral Project Tempo inteiroA OP Oral Project possui um grupo de clínicas especializadas em medicina dentária e espalhadas por todo o país. Temos como objetivo melhorar a saúde e qualidade de vida de quem nos procura, aliando médicos altamente profissionais a tecnologias de ponta que facilitam o sucesso dos serviços e tratamentos que dispomos. Neste momento, a Oral Project...
-
Supervisor/Operador Contact Center
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal OP Oral Project Tempo inteiroA OP Oral Project possui um grupo de clínicas especializadas em medicina dentária e espalhadas por todo o país. Temos como objetivo melhorar a saúde e qualidade de vida de quem nos procura, aliando médicos altamente profissionais a tecnologias de ponta que facilitam o sucesso dos serviços e tratamentos que dispomos. Neste momento, a Oral Project...
-
Supervisor/Operador Contact Center
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal OP Oral Project Tempo inteiroA OP Oral Project possui um grupo de clínicas especializadas em medicina dentária e espalhadas por todo o país. Temos como objetivo melhorar a saúde e qualidade de vida de quem nos procura, aliando médicos altamente profissionais a tecnologias de ponta que facilitam o sucesso dos serviços e tratamentos que dispomos. Neste momento, a Oral Project...
-
Supervisor Contact Center
2 meses atrás
Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiroA **VENTASK** é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades: - Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; - Análise e controlo...
