Gestor de Processos e Serviços Ti

5 meses atrás


Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

**Local**: Lisboa

**Horário**: das 9h às 19h (8h diárias)

Estamos a recrutar **Gestores de Processos e Serviços TI** com:

- Licenciatura em Informática ou Gestão ou equivalente;
- Experiência mínima de 5 anos na área de Gestão de projetos de relevante complexidade;
- Certificação em ITIL V3 (ou superior) Foundation;
- Certificado de Formação em Scrum Master;
- Certificado em PMP.

**Conhecimentos**:

- ITIL;
- PMBOK;
- SQL Server;
- SCRUM;
- AGILE
- COBIT;
- ISO 90001;
- ISO 20000;
- ISO 27001;
- ISO 31000;
- Gestão de ferramentas ITSM.

**Tarefas a desempenhar**:

- Planear e desenvolver projetos de infraestruturas tecnológicas, englobando a manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de: sistemas de informação, servidores, recursos da rede informática, controladores de comunicações, estruturas de backups de dados de segurança da rede informática;
- Definir, gerir e implementar o planeamento e o controlo de projetos informáticos;
- Realizar estudos técnico-financeiros com vista à seleção e aquisição de equipamentos informáticos, sistemas de comunicação e de peças do suporte lógico de base;
- Elaborar as normas e procedimentos, através da manutenção de uma base de dados de conhecimento com a documentação técnica que obedeça às respetivas operações realizadas na administração de redes informática do Organismo;
- Colaborar na definição das políticas, procedimentos e conceção de cadernos de encargos, para o desenvolvimento e contratação de soluções de negócio, serviços e bens, de Tecnologias de Informação e comunicação da Organização;
- Estudar o impacto das soluções de Tecnologias de Informação e Comunicação, quer na organização do trabalho, quer no sistema Organizacional, propondo medidas adequadas para a introdução de inovações e formação de utilizadores;
- Definir, gerir e implementar processos, procedimentos e políticas, no domínio da implementação de sistemas de Gestão de Tecnologias de Informação e Comunicação;
- Assegurar a confidencialidade e integridade da Informação armazenada, processada e transportada no âmbito dos projetos em curso;
- Elaborar as normas e procedimentos, através da manutenção de uma base de dados de conhecimento com a documentação técnica que obedeça às respetivas operações realizadas na Gestão de Projetos de Tecnologias de Informação e Comunicação do Organismo.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time



  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos TI (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa** **Principais responsabilidades**: **- Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT;** **- Contribuir para a...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos TI (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa** **Principais responsabilidades**: Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; **Contribuir para a definição...


  • Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Portugal Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) Tempo inteiro

    **Description**: **Somos a Futurs, empresa de tecnologia da informação do grupo de saúde Ribera. Nascemos da necessidade de contribuir com tecnologia para a Saúde, porque o futuro e o presente da saúde têm cada vez mais a ver com a incorporação de soluções tecnológicas que ajudem na tomada de decisão do clínico, assim como para melhorar a...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa.** **Principais responsabilidades**: **- Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT;** **- Contribuir para a...

  • Gestor de Serviço

    5 meses atrás


    Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiro

    Na Galp, acreditamos que juntos podemos fazer a diferença na sociedade ao contribuir para o futuro de uma energia mais sustentável. A mudança começa com as nossas pessoas, onde a agilidade, melhoria contínua, o alinhamento interno e o foco no cliente são os valores que regem a nossa organização onde todos, sem exceção, podem alcançar o seu máximo...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    **Adecco procura um profissional qualificado para o cargo de Gestor de Processos Bancários**Se você tem experiência em processos na área da banca e gostaria de trabalhar em uma empresa prestigiada, este é o cargo para você.**Funções**Tratamento de faturas;Gestão de faturas;Gestão de Dados;Gestão de Pagamentos;Sourcing & Order;Tratamento de Faturas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional experiente para o cargo de Gestor de Serviços de TI HelpDesk. O candidato ideal terá experiência em funções de gestão de serviço de IT Helpdesk, field support e equipa com dimensão superior a 6 elementos. Será responsável por assegurar o cumprimento dos SLA's definidos para a prestação do serviço e garantir a...


  • Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Gestores de Projetos e Serviços de TI.** **Requisitos Técnicos mandatórios**: Licenciatura em Informática ou Gestão ou equivalente; Experiência mínima de cinco anos na área de Gestão de projetos de relevante complexidade; Certificado em PMP; **Atividades a...


  • Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa. **Responsabilidades**: - Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; - Contribuir para a definição da melhoria...


  • Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiro

    A GTH recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa. **Responsabilidades**: - Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; - Contribuir para a definição da melhoria continua na...

  • Gestor De Projeto De Ti

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiro

    Conhece a AskBlue?Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.Estamos à procura de Gestor de Projeto de Tecnologias da Informação com experiência profissional na área de Disaster Recovery para se juntar à nossa empresa num dos nossos projetos, na banca, em Lisboa.Tarefas: Documentar e manter procedimentos de IT...

  • Gestor De Projeto De Ti

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiro

    Conhece a AskBlue ?Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.Estamos à procura de   Gestor de Projeto de Tecnologias da Informação com experiência profissional na área de Disaster Recovery para se juntar à nossa empresa num dos nossos projetos, na banca , em Lisboa .Tarefas: Documentar e manter procedimentos de IT...


  • Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    **A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Gestores de Projetos e Serviços de TI.** **Requisitos Técnicos mandatórios**: - Licenciatura em Informática ou Gestão ou equivalente; - Experiência superior a quatro em gestão financeira; - Certificado em ITIL V3 (ou superior), Foundation; - Certificado de formação em ISO...


  • Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiro

    **A Triangle Talent Solutions recruta, Gestor de Serviços/Processos IT (M/F), para empresa cliente, do sector bancário, para a sua sede em Lisboa.** **Principais responsabilidades**: Assegurar a execução e implementação de processos de qualidade, de forma a aumentar o nível de serviço da equipa de Suporte Técnico IT; **Contribuir para a definição...

  • Gerente de Serviços de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Serviços de TI é responsável por garantir o alinhamento dos serviços de TI com as necessidades operacionais das áreas de negócio. Coordenar equipas internas e externas de serviços de TI, assegurando a produção e evolução das aplicações utilizadas pelo negócio. Supervisionar e orientar as atividades das equipas...

  • Gestor de Serviço

    1 semana atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Gestor de Serviço**: - Lisboa - Publicado em 6 de novembro de 2024**Descrição**: O Gestor de Serviço será responsável pela gestão operacional E2E do serviço, pela articulação entre as diferentes torres e pelo foco nos processos de melhoria contínua do serviço e no cumprimento dos níveis de serviço. Garante que os serviços de TI são...

  • Gerente de Serviços de TI

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Winning Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Serviços de TI, responsável por garantir a entrega de serviços de tecnologia da informação de alta qualidade para as áreas de negócio da empresa.ResponsabilidadesInteragir com as áreas de negócio para garantir o alinhamento dos serviços de TI com as...

  • Gestor De Serviço

    Há 3 dias


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Gestor de Serviço Noesis 4.0 - 4.0 de 5 estrelas - Lisboa - Modelo HíbridoNoesis 10 avaliações. Leia o que as pessoas dizem sobre trabalhar aqui.Lisboa · Publicado em 6 de novembro de 2024DescriçãoA...