Empregos actuais relacionados com Gerente de Call Center - Lisboa, Lisboa - Triangle Solutions Rrhh

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Gerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...

  • Gerente de Call Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Eurofirms está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. O candidato selecionado terá a responsabilidade de garantir a qualidade do apoio ao cliente e liderar as equipas de distribuição e call center. Funções principais:- Garantia da qualidade no apoio ao cliente;- Apoio diário às equipas de distribuição e call...

  • Gerente de Equipa

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaAdecco Prestação De Serviços, Lda está em busca de um profissional apaixonado pela área de call center para o cargo de Gerente de Equipa.SalárioO salário base oferecido é de €1.300 por mês, com subsídio alimentação e comissões adicionais.Descrição do CargoComo Gerente de Equipa, você será responsável pela gestão de...

  • Gerente de Desempenho Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Fórum Selecção está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Desempenho Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente e apoiar as equipas de distribuição e call center.ResponsabilidadesGarantir a qualidade no apoio ao clienteApoiar diariamente as equipas...

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center. O candidato ideal terá experiência em coordenação de equipas e gestão operacional, com habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Coordenar e gerir a equipa de atendimento ao cliente;-...

  • Gerente de Equipa Call Center: Desenvolver Carreira em Serviços ao Cliente

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Estamos a buscar um profissional motivado e comprometido para o cargo de Gerente de Equipa Call Center na nossa empresa localizada no Prior Velho. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos nossos clientes através do apoio de alta qualidade. Cargo: Chefe de Equipa de Call Center Nível...

  • Gerente de Equipe de Call Center em Lisboa

    Há 14 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, está a procurar um Gerente de Equipe de Call Center para o nosso prestigiado cliente no sector da logística e distribuição.Funções Principais:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos...

  • Gerente de Atendimento de Call Center

    4 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Multitrab, Lda Tempo inteiro

    Company Overview: A Multitrab, Lda é uma empresa especializada em Recursos Humanos e Outsourcing. Estamos a procurar um profissional motivado para o cargo de Gerente de Atendimento de Call Center.Salário: O salário previsto é de cerca de €40.000 por ano, dependendo da experiência e do desempenho.Job Description:Funções do Cargo:Coordenar e gerir...

  • Gerente de Equipa Call Center Senior

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    A Fórum Selecção está a procura de um profissional experimentado para o cargo de Gerente de Equipa Call Center Senior. Este é um oportunidade única para alguém que busca desafios e desenvolver as suas habilidades de liderança e gestão em um ambiente dinâmico e de sucesso.Resumo do Cargo:Garantir a qualidade no apoio ao cliente, garantindo uma...

  • Gerente de Equipa de Call Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, busca um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center.Funções:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordinar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;Supervisão dos serviços de...

  • Gerente de Call Center Logístico

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    EmpresaFórum Selecção está a procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center, na área da logística e distribuição.Vencimento BaseO vencimento base é de 890,90€ por mês. Além disso, benefícios como subsídio de alimentação de 6,50€ e isenção de horas de trabalho são oferecidos.Funções da...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco RH está a procura de profissionais qualificados para o cargo de Operador de Call Center. Este é um excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa prestigiada, com clientes que atuam no setor da distribuição e logística.

  • Assistentes de Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de Call Center. Se você tem habilidades de argumentação e comunicação, e tem um perfil motivado e assíduo, este é um cargo ideal para você.Resumo do CargoTrabalhar em Call Center, suportando os clientes da nossa empresa prestigiada em Saldanha,...

  • Assistente Call Center/ Banca

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    A Adecco Prestação de Serviços procura um profissional para integrar o nosso time de Assistentes de Call Center/Banca em Moscavide, Lisboa.Se tens experiência na área da banca e gostas de funções associadas ao call center, este pode ser o teu próximo desafio!Funções: - Atendimento de chamadas para esclarecimento de dúvidas, alterações...

  • Líder de Equipe de Call Center

    2 meses atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Estamos a procurar um profissional apaixonado pela área de call center com experiência enquanto Supervisor. Se tens interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, esta é a tua oportunidade.FUNÇÕES:o Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito;o Definição e monitorização de KPIs;o Identificação de oportunidades de melhoria...

  • Gerente de Suporte de Call Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Suporte de Call CenterLocal: LisboaObrigatório ter efetuado serviço como supervisor para organizações responsáveis pela gestão de fundos comunitários, incluindo organismos intermediários.Descrição de Funções:Coordenação e gestão operacional da equipeDistribuição de tarefasRealizar monitorizaçõesPreparar coaching e feedbacksAcompanhar a...

  • Administrativo de Call Center e Suporte

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Acede - Empresa De Trabalho Temporário, Sa Tempo inteiro

    Aceade Empresa De Trabalho Temporário, SA está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Administrativo de Call Center/Back Office em São João da Talha. A descrição da empresa é: uma Empresa de Trabalho Temporário e Formação Profissional especializada em diversas áreas de negócio, nomeadamente na Área da Metalomecânica, fabrico e...

  • Líder de Equipa de Call Center

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Desenvolve a tua carreira como Líder de Equipa de Call Center em uma empresa líder no mercado. Como membro da nossa equipa, responsabilizar-te-ás pela gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito, definindo e monitorizando KPIs, identificando oportunidades de melhoria nos processos e responsabilizando pelo dia a dia da empresa.Funções...

  • Assistente de Call Center para Atendimento de Excelência

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Assistente de Call Center**A Adecco Prestação de Serviços está a procurar um profissional para preencher o cargo de Assistente de Call Center em Moscavide. O candidato deve ter experiência em atendimento ao público e conhecimento em Excel.As principais responsabilidades incluem:Atendimento ao público em contact center;Gestão de...

  • Call Center Operations Manager

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Amplifon Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Call Center Supervisor to join our Portuguese Marketing Team at Amplifon. As a key member of the team, you will play a critical role in managing our growth and improving lead conversion in appointments from multiple sources.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to optimize call center...

Gerente de Call Center

2 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

**Missão da Função**

A Triangle Solutions, empresa multinacional de Recursos Humanos, está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Call Center. O objetivo principal desta função é garantir a qualidade do atendimento ao cliente.

**Responsabilidades**

  • Garantir a qualidade no apoio ao cliente;
  • Apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center;
  • Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;
  • Supervisar os serviços de mudanças a nível particular e empresarial;
  • Elaborar orçamentos dos serviços de mudança;
  • Garantir o atendimento de excelência ao cliente diariamente.

**Perfil do Candidato**

  • Formação em atendimento ao cliente;
  • Formação em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas/contact center;
  • Noções médias de Office e aplicações específicas da área;
  • Experiência anterior na função de Supervisão e liderança de equipas de contact center Inbound;
  • Conhecimentos em Go Contact (preferencial);
  • Conhecimentos de Inglês;
  • Noções de rotinas administrativas (Backoffice);
  • Resistência ao stress;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Espírito de equipa;
  • Capacidade de liderança;
  • Responsabilidade e organização;
  • Capacidade crítica e analítica.

**Benefícios**

  • Cartão/Ticket refeição;
  • Horário de trabalho: Turno de 8 horas;
  • Remuneração suplementar: Décimo terceiro salário. Subsídio de Natal.