Service Desk
7 meses atrás
**O que vais fazer**:
- Suporte, de primeira linha, ao utilizador;
- _Troubleshooting_ e resolução de incidentes;
- Criação de relatórios e documentação de procedimentos técnicos.
- Instalação, configuração e preparação de equipamentos para entrega;
- Apoio à gestão do parque informático.
**Aquilo que esperamos de ti**:
- Licenciatura ou Curso Técnico em Engenharia Informática ou similar;
- Experiência de, pelo menos, 1 ano em suporte ao utilizador;
- Conhecimentos de Windows e Office 365;
- Conhecimento de Microsoft Deployment Tool, SCCM e Media Creation Tool;
- Conhecimento de ferramentas de ticketing;
- Conhecimentos de ITIL;
- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;
- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;
- Orientação para resultados;
- Fluência em Inglês.
**Vais encontrar**:
- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);
- Um plano de carreira à tua medida;
- Atividades de team building;
- Bom ambiente de trabalho;
- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e bem-estar.
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Service Desk Agent
7 meses atrás
Porto, Portugal FARFETCH Tempo inteiroTHE ROLE Reporting to the Engineering area, with a dotted line to the Global Tech Service Management area, you will be the first point of contact for the users who call our Service Desk. While providing the highest level of customer service, you will answer incoming calls, tracking all information in a call tracking system, using a knowledge base tool...
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Service Desk
6 meses atrás
Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiroA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no **Porto, Agente de Service Desk (M/F).** **Funções**: - Assegurar o serviço de...
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Junior Service Desk
6 meses atrás
Porto, Portugal Capgemini Engineering Tempo inteiro**Company**: We are Capgemini Engineering. A brand part of the Capgemini Group. We have the mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, diversity, inclusion, a purpose of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In...
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Service Desk Specialist
3 semanas atrás
Porto, Portugal TMC Tempo inteiro**Service Desk Opportunity at TMC - Spanish and English** At TMC, we’re committed to empowering organizations through innovative technology while fostering growth and creativity in our teams. Our Employeneurship model blends the stability of a long-term career with the entrepreneurial freedom to shape your own professional path. **What We’re Looking...
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Service Desk Professional
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Landing Tempo inteiro**About the Role**We are seeking a highly skilled Service Desk Professional to join our team in Portugal. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our global clients.The ideal candidate will have at least 2-7 years of experience in Service Desk/Technical Support and possess excellent...
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Service Desk/Desktop Management
2 meses atrás
Porto, Portugal Dellent Consulting Tempo inteiroSempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois aqui terás a possibilidade de inovar nas áreas da TV, internet e voz. Farás ainda parte de uma equipa cujos projetos terão grande exposição a nível nacional.Procuramos um(a) consultor de Service Desk/Desktop Management para um projeto em Mozelos (Distrito de Viana...
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Help Desk
2 meses atrás
Porto, Portugal Crit Portugal Tempo inteiroO Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.Possui fluência a alemão e gosto pelo contacto com clientes?O Grupo Crit recruta Help Desk (M/F) para empresa na área...
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IT Service Desk Technician
3 meses atrás
Porto, Portugal Salt Services Tempo inteiro**Key Responsibilities**: - Troubleshoot and resolve PC-related issues via phone, remote tools, or deskside support. - Perform ad-hoc deployment and on-site installation of desktop/laptop hardware and software. - Coordinate the recovery of desktop/laptop assets and manage the life cycle of hardware (break/fix, upgrades, and new hires). - Manage and support...
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Front Desk
8 meses atrás
Porto, Portugal Tamar Hotels Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Tamar Hotels A TAMAR Front Desk and Customer Experience Manager is a charismatic individual who truly believes in meaningful human connection, keeps a sense of wonder, and always looks for ways to grow, develop their teams, and provide the guests with amazing and curated experiences. Our Front Desk and Customer Experience Managers are...
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Engenheiro De Suporte
1 semana atrás
Porto, Portugal Mystic Invest Holding, S.A Tempo inteiroDescrição do emprego Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Engenheiro de Suporte / Service Desk para a área de Tecnologias da Informação.Este profissional irá assegurar a manutenção de equipamentos e serviços e a assistência técnica aos utilizadores de tecnologias da informação das diferentes áreas de negócio do grupo,...
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Help Desk
Há 1 mês
Porto, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiroO Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países.Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.Possui fluência a alemão e gosto pelo contacto com clientes? O Grupo Crit recruta Help Desk (M / F) para empresa na...
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L1 - Service Desk (English & French)
4 semanas atrás
Porto, Portugal Landing.Jobs Tempo inteiroAt IT Industrial Company (Contractor), in Portugal Expires at: 2025-06-19 Remote policy: Full remote Important Information: - Priority to candidates who speak a third language ( Spanish/Italian/German ) - 8 hours per day between 7am-8pm GMT times (based on language resource's shift time will vary).For example: If candidate is based out of Portugal and...
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Engenheiro De Suporte
1 semana atrás
Porto, Portugal Mystic Invest Holding, S.A Tempo inteiroDescrição da empresa A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros fluviais em Portugal distinguido, diversas vezes, como a melhor empresa de...
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Técnico de Service Desk Ios
2 meses atrás
Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa multinacional de recursos humanos, encontra-se a recrutar um Técnico de Sevice Desk IOS (M/F) para empresa cliente Porto. **Funções**: - Sólidos conhecimentos em Hardware e Software (sistemas operativos **IOS**) - Estruturado e com capacidade de organização; **Requisitos**: - Com especial interesse pelo ecossistema Apple; - Curso...
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Technical Support Specialist
Há 1 mês
Porto, Porto, Portugal Jolera Tempo inteiroJolera Inc. is a leading provider of next-generation managed services for MSPs and IT solution providers.We are seeking an experienced Technical Support Specialist to join our Help Desk team in Porto, Portugal.This role requires strong technical knowledge, excellent communication skills, and the ability to multitask and prioritize tasks effectively.The ideal...
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Specialist Gbs Service Desk
4 meses atrás
Porto, Portugal adidas Tempo inteiroPurpose & Overall Relevance for the Organization: - Provide guidance on Source To Pay processes and policies, including helpdesk and service support activities for internal customers and suppliers and continuous improvement within Source To Pay operations.- Key Responsibilities:Provide guidance for internal customers on GBS NTP processes and policies and...
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Help Desk Support Technician Porto
7 meses atrás
Porto, Portugal Hipoges Tempo inteiroA Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos, com mais de 47.000M€ em ativos sob gestão. Com presença em 4 países e mais de 1.600 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A Hipoges presta uma vasta gama de serviços relacionados com...
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Front Desk Ambassador
3 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Host Wise Tempo inteiroAbout UsHost Wise is a pioneering property management company in Portugal, revolutionizing the vacation rental and real estate investment sectors with a passion for innovation.We connect property owners, investors, tourists, and digital nomads worldwide, offering a platform that fosters seamless interactions between parties.As a rapidly growing startup,...
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Front Desk Lead
7 meses atrás
Porto, Portugal Selina Tempo inteiro**Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. **What you will be doing** Responsible for communicating the...
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Assistant Service Manager
5 meses atrás
Porto, Portugal Adidas Tempo inteiroPurpose & Overall Relevance for the Organization : At adidas, our belief is that “through sports we have the power to change lives”. Our EMEA Service Management team plays a key role in making adidas the best sports company of the world. Become a part of our EMEA Service Management team! We are looking for Assistant Service Manager who will be...