Franchise Hotel
6 meses atrás
**About Us**
A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.
Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.
Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.
**Your day to day**:
*** O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova Unidade em Lisboa**:
*** Concierge (M/F)**
*** Missão**:
*** Responsabilidades**:
*****:
- **Identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes;**
***
- **Oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel;**
***
- **Atender hóspedes na prestação de informações e controlar entrada e saída de clientes;**
***
- **Prestar apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguer de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas**, entre outras solicitações.**
**What we need from you**
***
- **Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;**
***
- **Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais;**
***
***
- **Atitude positiva, proativa e comercial/vendas;**
***
- **Excelentes habilidades de comunicação e escuta;**
***
- **Capacidade de trabalho, gestão de tempo e mú ltiplas tarefas;**
***
- **Elevada orientação para o cliente com foco no detalhe;**
***
- **Cordial, educado(a), confiante e espírito de serviço;**
***
- **Boa apresentação e imagem;**
***
- **Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.**
**What we offer**
*** Damos ao nosso pessoal tudo o que eles precisam para ter sucesso.**
**Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver melhor na sua vida profissional.**
**Participação ativa na abertura da nova Unidade Hoteleira.**
**Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.**
*** Temos uma equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
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Franchise Hotel
6 meses atrás
Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiroThis job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma...
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5 meses atrás
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Há 5 dias
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Franchise Hotel
2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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