Franchise Hotel

5 meses atrás

Lisboa, Portugal Vignette Collection Tempo inteiro

**About Us**

A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma maneira mais autêntica e atenciosa de viajar.

Criamos uma marca de coleção que oferece aos hóspedes e colaboradores uma nova escolha inspiradora. Colocando as pessoas no centro de tudo o que fazemos, para reformular a hospitalidade de luxo para melhor.

Nossos hotéis são ú nicos por direito próprio, com suas próprias perspectivas e histórias para contar.

**Your day to day**:
***

**O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova unidade em Lisboa**:
**Night auditor (M/F) para integrar na equipa de Receção do Hotel**

**Principais responsabilidades**:

- **Receção, check-in e check-out dos clientes, utilizando as corretas técnicas de atendimento;**

***
- **Confirmação das entradas diárias;**

***
- **Controlo e gestão de serviços de despertar;**

***
- **Serviço de caixa, emissão e conferência de faturas;**

***
- **Realizar/ confirmar e cobrar reservas no software do hotel;**

*** - Fecho dos TPA's - Terminais de pagamento automático;**

***
- **Emissão de relatórios e listagens para os vários departamentos do hotel;**

***
- **Operações de backups e procedimentos gerais de controlo de manutenção e segurança;**

***
- **Apoio aos clientes durante a estadia, nomeadamente prestando informação Turística, garantindo um serviço de qualidade e satisfação do hóspede;**

***
- **Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos.**

**What we need from you**

***

**Requisitos**:

- **Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;**

***
- **Experiência profissional comprovada e em funções similares;**

***
- **Valoriza-se experiência em cadeias hoteleiras internacionais;**

***
- **Excelente apresentação e capacidade de comunicação;**

***
- **Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;**

***
- **Sentido de compromisso, autonomia e empenho;**

***
- **Espírito de equipa, simpatia e pontualidade;**
- **Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;**

***
- **Valorizam-se conhecimentos de Software Opera.**

**What we offer**

***

**Oferecemos**:

- **Remuneração compatível com a função;**:

- **Participação ativa na abertura de nova Unidade;**:

- **Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

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    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** A Vignette Collection é um grupo diversificado de hotéis de luxo com um novo foco, oferecendo aos hóspedes uma...

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    **About Us** Vignette Collection is a diverse group of luxury hotels with a fresh focus, offering guests a more authentic and thoughtful way to travel. We've created a collection brand that gives guests and colleagues an inspiring new choice. One that puts people at the heart of everything we do, to reframe luxury hospitality for the better. Our hotels...