26 - Support Speacialist It
1 semana atrás
**Description**:
A **PPM Coachers** apresenta uma oferta de serviços completa e integrada, tanto nas componentes tradicionais como nas abordagens Agile e que vai desde a **Consultoria Estratégica** com o desenho de modelos de Demand Management Office (DMO), Project Management Office (PMO) e Service Managament Office (SMO), até a Implementação e Operacionalização de processos, técnicas e ferramentas, passando pelo **Reforço da Capacidade** (outsourcing) e **Desenvolvimento de Competências** como uma ferramenta indispensável para suportar a transformação organizacional inerente aos processos de evolução.
**Porquê a PPM Coachers?**
- Terás oportunidade de participar em **projetos chave com os maiores players nacionais e internacionais do mercado**, onde colocarás em prática todo o teu conhecimento dentro das áreas de Project Management, Business Analysis e Agile Transformation.
- Dispomos de uma equipa experiente, sólida e dinâmica que **te irá acompanhar de forma personalizada nesta tua jornada** e te ajudará a desenvolver competências nas áreas em que somos especialistas.
**A PPM Coachers está a recrutar para a função de Support Speacialist IT**
**A tua missão**:
- Prestar suporte técnico aos usuários em relação a problemas de hardware, software e redes;
- Identificar e diagnosticar problemas de IT relatados pelos usuários e determinar a melhor abordagem para resolvê-los;
- Solucionar problemas de IT de rotina e incidentes, como problemas de conectividade, erros de software, problemas de impressão, entre outros;
- Oferecer um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade, demonstrando paciência, empatia e capacidadde de comunicação para ajudar os usuários a entender e resolver seus problemas;
- Configurar, manter e reparar hardware de computadores, como desktops, laptops, impressoras e dispositivos móveis;
- Criar, modificar e encerrar contas de usuário em sistemas e aplicações, bem como gerir permissões e acesso;
- Fornecer orientação aos usuários para ajudá-los a usar efetivamente os recursos de IT disponíveis;
- Participar na implementação de práticas de segurança da informação, como proteção de dados, gestão de senhas e conscientização de segurança;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipa de IT, como administradores de sistemas, developers e engenheiros de rede, para resolver problemas complexos e implementar soluções técnicas;
- Realizar atualizações de software, manutenção preventiva e garantir que os sistemas e dispositivos estejam atualizados e funcionando corretamente;
- Utilizar sistemas de gestão de incidentes para registrar, acompanhar e resolver problemas relatados pelos usuários.
**Requirements**:
- Experiência mínima de 3 anos na função;
- Experiência na utilização de ferramentas de ticketing;
- Experiência de suporte e manutenção de servidores, laptops e desktops;
- Capacidade de análise e resolução de incidentes de hardware, SO e outros;
- Capacidades de liderança e de gestão;
- Conhecimentos de networking e comunicações;
- Experiência em processos de sourcing;
- Espírito de equipa, flexibilidade e inovação;
- Sentido de responsabilidade;
- Boas capacidades interpessoais.
-
26 - Support Speacialist It
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Purpose Project Makers Tempo inteiroDescription:A PPM Coachers apresenta uma oferta de serviços completa e integrada, tanto nas componentes tradicionais como nas abordagens Agile e que vai desde a Consultoria Estratégica com o desenho de modelos de Demand Management Office (DMO), Project Management Office (PMO) e Service Managament Office (SMO), até a Implementação e Operacionalização...
-
Support Speacialist IT Warrior
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Tribetech Tempo inteiroA nossa tribo de development procura guerreiros support speacialist IT, com as seguintes competências: - Pelo menos 4 anos de experiência; - Experiência na utilização de ferramentas de ticketing; - Experiência de suporte e manutenção de servidores, laptops e desktops; - Capacidade de análise e resolução de incidentes de hardware, SO e outros; -...
-
Support Speacialist IT Warrior
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tribetech Tempo inteiroA nossa tribo de development procura guerreiros support speacialist IT, com as seguintes competências:Pelo menos 4 anos de experiência; Experiência na utilização de ferramentas de ticketing; Experiência de suporte e manutenção de servidores, laptops e desktops; Capacidade de análise e resolução de incidentes de hardware, SO e outros; Conhecimentos...
-
26 - Senior Support Speacialist It
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Purpose Project Makers Tempo inteiro**Description**: A **PPM Coachers** apresenta uma oferta de serviços completa e integrada, tanto nas componentes tradicionais como nas abordagens Agile e que vai desde a **Consultoria Estratégica** com o desenho de modelos de Demand Management Office (DMO), Project Management Office (PMO) e Service Managament Office (SMO), até a Implementação e...
-
26 - Senior Support Speacialist It
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Purpose Project Makers Tempo inteiroDescription:A PPM Coachers apresenta uma oferta de serviços completa e integrada, tanto nas componentes tradicionais como nas abordagens Agile e que vai desde a Consultoria Estratégica com o desenho de modelos de Demand Management Office (DMO), Project Management Office (PMO) e Service Managament Office (SMO), até a Implementação e Operacionalização...
-
IT Demand Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiroFox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers. We are looking for a **IT Demand Analyst **to join our team in Lisbon: **Responsibilities/ tasks**: -...
-
IT Support Technician
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiroBYT is a spinoff of Boost IT that aims to use all the knowledge and experience created over 4 years, with a management team that has more than 15 years of experience. Created in December 2021, after 4 years of delivering the specialized recruitment service with great success under Boost IT name. During these 4 years we carried out more than 400 specialized...
-
Power Bi Speacialist Portugal Based
2 meses atrás
Lisboa, Portugal Boost It Tempo inteiroBoost IT is a Portuguese technology consultancy company we are integrated into one of the most entrepreneurial groups in Portugal with investment in more than 30 companies. We want to be known for being the most dynamic energetic and reliable company to operate in the market and for that we want to count on you. If youre passionate about technology and...
-
IT Support Specialist
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiroBYT is a spinoff of Boost IT that aims to use all the knowledge and experience created over 4 years, with a management team that has more than 15 years of experience. Created in December 2021, after 4 years of delivering the specialized recruitment service with great success under Boost IT name. During these 4 years we carried out more than 400 specialized...
-
IT Support Technician
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Boost-IT Tempo inteiroBYT is a spinoff of Boost IT that aims to use all the knowledge and experience created over 4 years, with a management team that has more than 15 years of experience.Created in December 2021, after 4 years of delivering the specialized recruitment service with great success under Boost IT name. During these 4 years we carried out more than 400 specialized...
-
IT Demand Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiroFox IT is a Portuguese consulting company that is, for the 2nd consecutive year, in the TOP of the 5% best SMEs in Portugal. Our Mission is to bring a new approach to the IT market, promoting a fairer exchange between us, our consultants and our customers.We are looking for a IT Demand Analyst to join our team in Lisbon:Responsibilities/ tasks: Collect,...
-
IT Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Experis IT Tempo inteiroBe part of a multinational technology company and integrate a team that has the ambition to increase market leadership and implement highly differentiated and innovative solutions. We are recruiting an IT Manager to join one of our clients, a transit logistics operator. This is an Iberian company, present in 26 countries, with offices in Lisbon. You will be...
-
It Support
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Kcs It Tempo inteiroWe're looking for the special, unique, and amazing YOU! @ KCS IT, we look for the ones that stands out, for those that always wants to be better and fight for it, and for those who has the same values that we do: dedication, energy, integrity, transparency, flexibility, trust, honesty, hard work, proactivity, teamwork. At KCS we stand for equality and...
-
It Support
Há 4 dias
Lisboa, Portugal Kcs It Tempo inteiroWe're looking for the special, unique, and amazing YOU! @ KCS IT, we look for the ones that stands out, for those that always wants to be better and fight for it, and for those who has the same values that we do: dedication, energy, integrity, transparency, flexibility, trust, honesty, hard work, proactivity, teamwork. At KCS we stand for equality and value...
-
IT Business Analyst
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiroA **Fox IT** é uma empresa de Consultoria Portuguesa que está pelo 2º ano consecutivo no TOP das 5% melhores PME´S em Portugal. A nossa Missão é trazer uma nova abordagem ao mercado das TI, promovendo uma troca mais justa entre nós, os nossos consultores e os nossos clientes. Procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) **Business...
-
Application Support for IT Servic
Há 22 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Sysmatch IT Consulting Tempo inteiroApplication Support for IT Servic (m/f) – Lisbon Descrição da função Sysmatch is an IT Consultancy and Outsourcing Company with a wide range of technological skills, resulting from the accumulation of know-how and the experience of our consultants, allowing the implementation of solutions adapted to the needs of our clients, privileging their...
-
Senior IT Support Analyst
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sysmatch IT Consulting Tempo inteiroSenior IT Support Analyst Descrição da função Sysmatch is an IT Consultancy and Outsourcing Company with a wide range of technological skills, resulting from the accumulation of know-how and the experience of our consultants, allowing the implementation of solutions adapted to the needs of our clients, privileging their robustness and scalability.More...
-
Senior IT Support Analyst
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Sysmatch IT Consulting Tempo inteiroSenior IT Support Analyst Descrição da função Sysmatch is an IT Consultancy and Outsourcing Company with a wide range of technological skills, resulting from the accumulation of know-how and the experience of our consultants, allowing the implementation of solutions adapted to the needs of our clients, privileging their robustness and scalability.More...
-
IT Business Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fox IT Tempo inteiroA Fox IT é uma empresa de Consultoria Portuguesa que está pelo 2o ano consecutivo no TOP das 5% melhores PME ́S em Portugal. A nossa Missão é trazer uma nova abordagem ao mercado das TI, promovendo uma troca mais justa entre nós, os nossos consultores e os nossos clientes.Procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Business Analyst:Competências...
-
IT Support Technician
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro**IT Support Technician** Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito “Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.”, sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo...
