Assistant en Service Clientèle

Há 3 dias


Braga, Braga, Portugal Phiture Tempo inteiro
Découvrez votre prochaine étape professionnelle

Nous recherchons un Assistant en Service Clientèle pour rejoindre notre équipe à Braga, Portugal. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service clientèle exceptionnel aux clients internationaux.

Description du poste

L'objectif principal de ce poste est de répondre aux besoins des clients en leur offrant une expérience utilisateur positive et personnalisée. Vous travaillerez en collaboration avec nos équipes pour résoudre les problèmes techniques et logistiques liés aux produits ou services.

Compétences requises
  • Niveau élevé de français écrit et oral
  • Bon niveau d'anglais (B2)
  • Excellentes compétences en rédaction et communication
  • Proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe
  • Disponible pour des horaires tournants
Rémunération et avantages

Nous proposons un salaire compétitif estimé à 34 000 € par an, ainsi que des primes de performance et des avantages sociaux.
">Vos responsabilités

  1. Aider les clients à effectuer des tâches simples, telles que trouver les heures d'ouverture
  2. Fournir un service clientèle de premier ordre et aider les clients à répondre à toute une série de défis
  3. Travailler pour atteindre des objectifs clés tels que la satisfaction du client et la qualité
  4. Fournir des informations précises, valables et complètes en utilisant les méthodes/outils adéquats



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