Administrativo de Call Center/Backoffice

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional para o papel de Administrativo de Call Center/Backoffice em nossa empresa, a Huork. Esta função é fundamental para o sucesso da nossa empresa e visa atender às necessidades dos nossos clientes de forma eficaz. O ideal candidato deve ter capacidade de trabalho em equipa, habilidades de comunicação excelentes e conhecimentos avançados em Excel e Outlook.


Responsabilidades:
- Atender às necessidades dos clientes através de chamadas telefónicas;
- Receber e processar correios e mensagens;
- Realizar tarefas administrativas relacionadas com a função;
- Colaborar com a equipa para alcançar metas e objetivos;
- Mantê-lo atualizado sobre as últimas tendências e políticas da empresa.


Habilidades e Competências:
- Experiência comprovada em Call Center;
- Conhecimentos avançados em Excel e Outlook;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Habilidades de comunicação excelentes;
- Conhecimento da área da Grande Lisboa;
- Carta de condução.


Condições de Trabalho:
- Vencimento base de 820€;
- Subsídio de alimentação de 6.00€;
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.


  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Gerente de Call CenterA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, busca um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center.Funções:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordinar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;Supervisão dos serviços de...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Anónima Tempo inteiro

    Descrição da Função: A Triangle Solutions está a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa multinacional de Recursos Humanos. Missão: Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center. Objetivos da Função: Acompanhar os montadores de cozinhas e montadores de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoAtividades da função:1. Garantir a qualidade no apoio ao cliente;2. Apoio diário às equipas de distribuição e call center;3. Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;4. Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial;5. Orçamentos dos serviços de mudança;6. Elaboração de horários...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Fórum Selecção!Procuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa no sector da Logística e Distribuição em Prior Velho.Atividades:Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoio diário às equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos de...

  • Chef de Equipa Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana - Trabalho Temporário - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Função: A Vertente Humana recruta para prestigiado cliente no sector da logística e distribuição um Chefe de Equipa Call Center (m/f) com experiência anterior na função de supervisão e liderança de equipas de contact center inbound. Objetivos: Garantir a qualidade no apoio ao cliente; Apoio diário às equipas de distribuição e call center;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Fórum Selecção está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Desempenho Call Center. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade no apoio ao cliente e apoiar as equipas de distribuição e call center.ResponsabilidadesGarantir a qualidade no apoio ao clienteApoiar diariamente as equipas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    **Missão**Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas do Departamento de Call Center.Objetivos da Função:Acompanhamento dos Montadores de Cozinhas e Montadores de Mobiliário em rota de distribuição.Garantir um atendimento de excelência ao cliente institucional e final.Atividades da função:Garantir a qualidade no apoio ao cliente.Apoio diário às...

  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Eurofirms está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. O candidato selecionado terá a responsabilidade de garantir a qualidade do apoio ao cliente e liderar as equipas de distribuição e call center. Funções principais:- Garantia da qualidade no apoio ao cliente;- Apoio diário às equipas de distribuição e call...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    **Descubra a Sua Nova Oportunidade Profissional!**Estamos a recrutar um Chefe de Equipa de Call Center para a nossa equipe em Prior Velho.A sua missão será garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens e supervisionar os serviços de mudanças a nível...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions Rrhh Tempo inteiro

    **Missão da Função**A Triangle Solutions, empresa multinacional de Recursos Humanos, está a procurar um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Call Center. O objetivo principal desta função é garantir a qualidade do atendimento ao cliente.**Responsabilidades**Garantir a qualidade no apoio ao cliente;Apoiar diariamente as equipas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center. O candidato ideal terá experiência em liderar equipas de suporte ao cliente e terá conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.**Funções do Cargo**Garantir a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Descrição da Função:A Fórum Selecção está a procurar um profissional experiente para o cargo de Chefe de Equipa Call Center. O candidato ideal terá experiência em supervisão e liderança de equipas de contact center, com conhecimentos em técnicas de gestão de conflitos e gestão de equipas.Responsabilidades:Garantir a qualidade no apoio ao...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função:Garantir a qualidade no apoio ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa equipa de Call Center. Como Chefe de Equipa, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.Responsabilidades:- Apoio diário às equipas de distribuição e Call Center;- Coordenar o serviço de...

  • Chefe de Equipa Call Center

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função: Buscamos um profissional experiente para liderar a nossa equipa de suporte ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipas e técnicas de atendimento ao cliente, além de conhecimentos em Office e aplicações específicas da área. Responsabilidades: - Garantir a qualidade no apoio ao cliente; - Apoio diário...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    **O seu papel no nosso time de Eurofirms:**Apostamos na excelência do nosso serviço, e estamos a procurar um Administrativo de Call Center para nos ajudar a fazer a diferença.O seu trabalho consistirá em:Acompanhamento dos motoristas que efetuam as entregas;Atendimento telefónico aos clientes e motoristas;Desenvolvimento de tarefas administrativas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Funções do Cargo:- Garantir a qualidade no apoio ao cliente;- Apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center;- Coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens;- Supervisar os serviços de mudanças a nível particular e empresarial;- Orçamentar os serviços de mudança;- Elaborar horários da equipa de Call Center;- Atender ao...

  • Chefe de Equipa Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da Função:Garantir a qualidade no apoio ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa equipa. Como Chefe de Equipa Call Center, você será responsável por garantir que os nossos clientes recebam um atendimento de excelência, sempre. Responsabilidades:• Apoio diário às equipas de distribuição e call center;• Coordenar o serviço...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    **Adecco Prestação de Serviços** está a procurar um Técnico de Suporte de Call Center para integrar um projeto em Lisboa. As funções incluem:Funções: Suporte de backoffice e atendimento a técnicos no local; Apoio Técnico (via telefone); Linha Ativações (ativações equipamentos); Tratamento de encomendas (portfólio cliente); Backoffice...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Estamos a procura de um profissional para o cargo de Administrativo de Call Center.Funções:- Atendimento telefónico geral aos clientes;- Receção e envio de informações;- Acompanhamento às equipas de distribuição;- Tarefas administrativas referentes à função.Requisitos:- Capacidade de trabalho em equipa e de comunicação;-...