Helpdesk Support

3 semanas atrás


Lisboa, Portugal Innovation Makers Tempo inteiro

Na Innovation Makers continuamos em expansão e pretendemos reforçar a nossa equipa IT Support com um elemento de helpdesk.

**Local**: Carnaxide, Lisboa, Portugal

**Regime**: Presencial

**Período de trabalho**: Full-time

**Cargo**:
**Principais responsabilidades**:

- Suporte operacional aos colaboradores da empresa
- Diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos equipamentos de trabalho dos colaboradores
- Instalar e configurar softwares e periféricos
- Aceder a pedidos de suporte e proceder às respetivas soluções
- Documentar procedimentos de suporte e manuais para os utilizadores
- Coordenação com a equipa de IT para resolver problemas mais complexos
- Identificar e sugerir melhorias no suporte e processos de IT

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico ou helpdesk
- Fortes conhecimentos em sistemas operativos Linux, Windows e Mac
- Fortes conhecimentos de Redes IP
- Capacidade de organização e planeamento, garantindo um suporte eficiente e eficaz
- Capacidade de trabalhar em equipa, mantendo um bom relacionamento interpessoal
- Conhecimentos de Língua Portuguesa (nível avançado/proficiente) e Língua Inglesa (nível base)

**O que valorizamos**:

- Conhecimentos de Shell Scripting
- Conhecimentos sólidos sobre segurança de redes informáticas
- Conhecimentos de PL/SQL
- Experiência na gestão ou monitorização de SGBDs (MySQL, SQL Server,...)

**Outras informações**:
**O que oferecemos**:

- Vencimento ajustado à experiência e conhecimentos demonstrados
- Contrato de trabalho
- Subsídio de alimentação
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo
- Formação e acompanhamento contínuo
- Possibilidade de progressão profissional numa empresa em crescimento
- Possibilidade de participar em vários projetos e atuar em diversos mercados

**Porquê a Innovation Makers?**

A INM é uma empresa portuguesa especializada no desenvolvimento e implementação de soluções de software e hardware, com foco crescente na área financeira. As nossas competências core são nas áreas de Middleware, Mobile, UI/UX, Web Design & Development.

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipa, o espírito de iniciativa e incentivamos cada elemento a contribuir e expressar livremente as suas ideias para os projetos que criamos.

O nosso principal objetivo é a entrega de soluções com valor para o negócio dos nossos clientes e para os utilizadores finais das soluções que criamos e, para tal, trabalhamos todos os dias para que quem colabora connosco tenha as melhores condições para o atingir.


  • Field Support

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Procuramos um Profissional de **Field Support / Helpdesk** para integrar um projeto, presencial, no setor do Retalho. O projeto inicia em 30 dias. **Requisitos**: - Formação na área de IT, ou similares - Experiência em field support e helpdesk superior a 2 anos - Experiência na manutenção diária de sistemas multimédia, audiovisuais e...

  • Helpdesk Support

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Izertis Tempo inteiro

    Are you passionate about challenges? Izertis is your company. We are looking for a Helpdesk Support reinforce our internal team in Lisbon.Responsibilities: Provide firstline technical support to users of the company's computer systems (in person or remotely);Requirements: Proven Experience and over 3 years in Helpdesk Functions; Experience in Installing and...

  • Helpdesk Support

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Innovation Makers Tempo inteiro

    Na Innovation Makers continuamos em expansão e pretendemos reforçar a nossa equipa IT Support com um elemento de helpdesk.Local: Carnaxide, Lisboa, PortugalRegime: PresencialPeríodo de trabalho: Full-timeCargo:Principais responsabilidades: Suporte operacional aos colaboradores da empresa Diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos...

  • Senior Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Senior Helpdesk  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 27.05.2024 Sobre os nossos clientes * Our client is a global company in industry sector; * Our client is an reference company with more than 100 years in the market. Descriçao da oferta This client is looking for Senior Helpdesk, specialist in software support, with experience in ServiceNow. ...

  • Senior Helpdesk

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Senior Helpdesk  (m/f)Referencia: JN -******** Adicionado em 27.05.2024 Sobre os nossos clientes * Our client is a global company in industry sector; * Our client is an reference company with more than 100 years in the market. Descriçao da oferta This client is looking for Senior Helpdesk, specialist in software support, with experience in ServiceNow. ...

  • Helpdesk Coordinator

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 12491_HelpdeskCoordinator_Lisbon **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: - Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related field; - Experience in IT helpdesk support and team management; - Knowledge in ITSM and support control systems; - Excellent skills in Windows, macOS, Microsoft 365, Zoom and networking; - Knowledge...

  • Senior Helpdesk

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Senior Helpdesk (m/f)Referencia: JN -*Adicionado em Sobre os nossos clientes Our client is a global company in industry sector; Our client is an reference company with more than 100 years in the market. Descriçao da oferta This client is looking for Senior Helpdesk, specialist in software support, with experience in ServiceNow. Description Provides level...

  • Helpdesk Specialist

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal RateHawk Tempo inteiro

    Emerging Travel Group is a company that provides services for accommodation and transfer online-booking for individual travelers and corporate clients. We have 3 global services - RateHawk, RoundTrip and ZenHotels - in production and 2000+ employees over the world. We are looking for a Helpdesk specialist in our Portugal office to provide technical support...

  • Helpdesk Coordinator

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência12491_HelpdeskCoordinator_LisbonDescrição:HelpdeskPerfil: Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related field; Experience in IT helpdesk support and team management; Knowledge in ITSM and support control systems; Excellent skills in Windows, macOS, Microsoft 365, Zoom and networking; Knowledge of internet security and...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...


  • Lisboa, Portugal JonesCorp Tempo inteiro

    **Helpdesk ServiceDesk em Francês e Inglês** - Conhecimentos mínimos em informática e suporte - Fluência em Francês e Inglês - Experiência em suporte por telefone com resolução a distância - Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, entre as 8h e as 18h **Oferecemos**: - Salário atrativo - Ambiente de trabalho dinâmico e...


  • Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    HELPDESK & PROXIMITY SUPPORT SENIOR OFFICER (JOB NUMBER: 2404LCF18141) **About the job** - The Helpdesk & Proximity Support Officer provides a quality support to end users in all BNP Paribas Buildings in accordance to the procedures **Your Main Activities Are** - Ensure support to end users in the scope of Facilities Management - Premises management and...

  • Helpdesk (ERP)

    Há 14 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiro

    In Experis we combine your skills and professional goals with the best companies in the world to unleash your potential and accelerate your career.Our client is looking for professionals to join its support team, to carry out helpdesk activities for the Sendys ERP management software in the Financial (Accounting, Commercial Management and Fixed Assets) and...

  • Helpdesk Technician

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Helpdesk Technician (On-Site)** - Lisboa - Published on August 18, 2023Description **Main Tasks and Responsibilities**: - Provide end user IT support in a large scale end-user environment. - Remote Support & In person/On desk support. - Perform installations, configurations, upgrade tasks, basic repairs and troubleshoot laptop/desktop and workstations,...

  • It Helpdesk Assistant

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Jumpyard Tempo inteiro

    About JUMPYARD JumpYard is much more than a trampoline park. We currently have parks in Sweden, Denmark, Norway, Spain and Portugal! Our parks are evolving and growing rapidly, and today our visitors can experience activities such as Climbing, Skyrider, Valo Jump, Valo Arena, Wipe Out, various Ninja circuits and many other activities. The secret to our...

  • Onsite Helpdesk

    2 semanas atrás


    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    The company where you will be working We are currently looking for an Onsite Helpdesk consultant. You will be providing assistance to one of our partners in Cascais Your Tasks Provide support to the devices and platforms. Manage ticketing systems with software and hardware providers Defining improvements for the procedures you’re working on Implement...

  • It Helpdesk Assistant

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Jumpyard Tempo inteiro

    About JUMPYARD JumpYard is much more than a trampoline park. We currently have parks in Sweden, Denmark, Norway, Spain and Portugal Our parks are evolving and growing rapidly, and today our visitors can experience activities such as Climbing, Skyrider, Valo Jump, Valo Arena, Wipe Out, various Ninja circuits and many other activities. The secret to our...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    HELPDESK & PROXIMITY SUPPORT SENIOR OFFICER (JOB NUMBER:2404LCF18141)About the job The Helpdesk & Proximity Support Officer provides a quality support to end users in all BNP Paribas Buildings in accordance to the proceduresYour Main Activities Are Ensure support to end users in the scope of Facilities Management Premises management and control (helpdesk...

  • IT Helpdesk Assistant

    3 semanas atrás


    Lisboa, Portugal JumpYard Tempo inteiro

    IT - Lisboa - Fully Remote**IT Helpdesk Assistant - JumpYard**: **We're looking for an IT Helpdesk Assistant! We want to find someone who believes that work can, and should, be #SeriouslyFUN!**: We usually respond within a month **About JUMPYARD** JumpYard is much more than a trampoline park. We currently have parks in Sweden, Denmark, Norway, Spain and...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    We aspire to a world where each individual has access to enriching professional experiences, specialized training, conditions to undertake and, with that, conquers their freedom. Come build your path with OlisipoWe are looking for a Helpdesk Coordinator to integrate a hybrid project in Lisbon.Profile: Bachelor's degree in Computer Science, Information...