Especialista em Gestão de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Gestão de Problemas no contexto ITIL. Esta posição envolve coletar informações sobre problemas recorrentes, garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes e analisar dados relacionados a incidentes para identificar padrões ou causas comuns.
A cargo inclui garantir a qualidade da abertura de Problemas, desenvolver planos para prevenir recorrências e colaborar com outras equipas para garantir uma resposta coordenada a problemas.
O perfil ideal tem formação em Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins e certificações ITIL, especialmente na prática de Gestão de Problemas.
A experiência prévia em suporte técnico ou gestão de serviços de IT é fundamental, bem como as habilidades de comunicação eficaz, gestão de projetos e resolução de conflitos.
No entanto, o que diferencia esta oportunidade é a possibilidade de trabalhar em um ambiente híbrido, onde a flexibilidade e a autonomia são valorizadas.
Com uma estimativa de remuneração entre €45.000 e €60.000 por ano, dependendo do nível de experiência e habilidades, oferecemos uma oportunidade de carreira em crescimento para aqueles que buscam desafios e reconhecimento.
A área de Lisboa é um local ideal para se viver e trabalhar, com um equilíbrio saudável entre trabalho e lazer.
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Especialista em Gerenciamento de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Gerenciamento de Problemas, no contexto da biblioteca de práticas de tecnologia da informação ITIL. As responsabilidades incluem:Geração e gerenciamento de problemas recorrentes, garantindo a conexão com a gestão de incidentes...
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Especialista em Resolução de Problemas ITIL
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroAlter Solutions busca um Gestor de Problemas de Tecnologia da Informaçãocom as características abaixo indicadas.Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes e garantir ligação com a gestão de incidentes Relevantes;Análise de Tendências: Monitorar e analisar dados relacionados a incidentes para identificar padrões ou...
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Procuramos um Especialista em Resolução de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroAlter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação. A nossa equipe trabalha em projetos de setores como Banca, Seguros, Transportes e Energia.Descrição do EmpregoNós estamos à procura de um profissional para gerenciar problemas no contexto ITIL (Information Technology Infrastructure Library). As suas responsabilidades...
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Gestor de Problemas ITIL
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroDescrição da Função: O candidato seleccionado irá trabalhar como Gestor de Problemas ITIL numa equipa de tecnologia da informação em Lisboa. A equipa está à procura de alguém com experiência em gestão de problemas, solução de problemas e análise crítica de incidentes.Responsabilidades:Registro de Problemas: Coletar informações sobre...
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Gestor de Problemas ITIL
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroFunção: Gestor de Problemas ITIL.Descrição do Cargo: Estamos à procura de um profissional experiente em gestão de serviços de tecnologia para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Responsabilidades: Registrar problemas recorrentes e garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes; Analisar dados relacionados a incidentes para identificar...
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Gestor de Problemas ITIL
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiroDescrição da Função:Estamos à procura de um Gestor de Problemas ITIL para se juntar à nossa equipe em Lisboa. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e gestão de serviços de IT, com conhecimentos em metodologias de gestão e resolução de conflitos. Será responsável por analisar tendências, identificar causas raiz e desenvolver...
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Técnico de Resolução de Problemas ITIL
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroA Alter Solutions Portugal é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação, que está a procurar um profissional especializado para trabalhar como técnico de resolução de problemas no contexto ITIL. Com sede em Portugal e equipa distribuída por todo o país, oferecemos oportunidades de carreira para desenvolver habilidades e competências nas...
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Técnico de Problemas ITIL
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiroDescrição do CargoA Alter Solutions Portugal está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Problemas ITIL. Nesta posição, você estará responsável por coletar informações sobre problemas recorrentes, garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes, monitorar e analisar dados relacionados a incidentes para...
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Técnico de Resolução de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiroEstamos a procura de um profissional motivado para desempenhar o papel de Técnico de Resolução de Problemas no contexto ITIL, uma oportunidade que vai desafiar e desenvolver suas habilidades em gestão de problemas.Sobre a Alter SolutionsA Alter Solutions é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação, com uma equipa experiente e dinâmica....
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Técnico de Solução de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroAlter Solutions Portugal é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação que busca um Técnico de Solução de Problemas no contexto ITIL. A nossa equipe trabalha em projetos de diversos setores e contamos com clientes renomados internacionalmente.Responsabilidades:• Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes,...
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Profissional de Solução de Problemas ITIL
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição da Empresa Alter Solutions é uma Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital. Nossa empresa integra o grupo act digital e tem presença em treze países. Em Portugal, contamos com 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas.Descrição do Emprego Estamos à procura de um Profissional de Solução de Problemas...
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Gerente de Problemas ITIL
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro**Sobre a Alter Solutions**A Alter Solutions é uma empresa de consultoria em tecnologia da informação que visa catalisar a transformação digital. Com mais de uma década de experiência, contamos com uma equipe de 500 pessoas e clientes em Portugal e outros 12 países.**O nosso desafio**Estamos à procura de um Gerente de Problemas que possa colaborar...
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Técnico de Resolução de Problemas Senior no ITIL
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Group Tempo inteiroAlter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital e integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, na Europa. Contamos com mais de 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas a trabalhar em projetos de diversos setores como Banca, Seguros, Transportes, Aviação e Energia. Com sede...
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Desenvolvedor de Soluções de Problemas ITIL em Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Askblue Tempo inteiroDetalhes do CargoO cargo visa atuar na área de gestão de problemas, com foco em solucionar os mesmos e prevenir recorrências.Responsabilidades:Registro de Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes e garantir ligação com a gestão de incidentes relevantes;Análise de Tendências: Monitorar e analisar dados relacionados a incidentes...
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Analista de Resolução de Problemas Técnico ITIL
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição do EmpregoNossa empresa está à procura de um Analista de Resolução de Problemas Técnico no contexto ITIL. Este profissional terá a responsabilidade de garantir a qualidade da abertura de problemas, desenvolver soluções para prevenir recorrências e colaborar com outras equipas.
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Gestor de Problemas de Infraestrutura
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroContexto do EmpregoEstamos à procura de um Gestor de Problemas no contexto ITIL (Information Technology Infrastructure Library), com as características abaixo indicadas.ResponsabilidadesRegistar Problemas: Coletar informações sobre problemas recorrentes e garantir ligação com a gestão de incidentes Relevantes;Analisar Tendências: Monitorar e analisar...
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Administrador de Incidentes ITIL em Alter Solutions
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Administrador de Incidentes ITIL na Alter Solutions trabalhará no contexto da gestão de problemas, com as seguintes responsabilidades:Registre e analise problemas recorrentes para garantir a ligação com a gestão de incidentes relevantes;Analice dados relacionados a incidentes para identificar padrões ou causas comuns;Identifique...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Niposom Tempo inteiroA Niposom está a procura de um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Resolução de Problemas, cujo objetivo principal é garantir que os clientes estejam completamente satisfeitos com os produtos adquiridos.Principais Tarefas:Receber e resolver problemas relacionados à post-venda dos produtos da empresa; Identificar e abordar as...
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Gerente de Problemas
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Chrly Tempo inteiroA Chrly é uma empresa inovadora que busca um profissional qualificado para gerenciar o ciclo de vida de problemas na nossa organização.O objetivo principal é prevenir a ocorrência de incidentes e minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos.Para isso, o Gerente de Problemas supervisionará processos de resolução de problemas e...
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Gerente de Incidentes e Problemas
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiroFunção: O candidato selecionado atuará como Gerente de Incidentes e Problemas, responsável por identificar, priorizar e resolver problemas técnicos que afetam a operação da empresa.Responsabilidades:Recolher informações sobre problemas recorrentes e garantir a ligação com a gestão de incidentes;Monitorizar e analisar dados relacionados a...